一个完整的景区标识标牌系统的功能可以分为四类:服务功能、教育功能、开发功能和关怀功能。具体功能特征如下。
1.“好奇心的满足”游客对奇怪的事物和环境总是有两种情绪。一方面,他们对新事物和环境很好奇。如果他们想进一步了解新事物和适应新环境,旅游解说系统应该满足游客的好奇心。这就要求口译系统的设计要把握事物和环境的特点,以游客为主,打新颖独特的牌。工作人员解说词应突出事物环境的亮点,景区标志解说词应成为独特的宣传载体,给人以耳目一新的感觉。
2.“安全感的建立”游客在好奇心驱使下理解和熟悉新环境时总是犹豫不决。也就是说,他们害怕新事物和新环境。缺乏安全感是游客旅游的潜在心理,比如担心新动物是否会伤害人,以及新地方是否有任何预防措施。景点的符号解释在消除游客对未知事物的紧张感方面起着很大的作用。
3.创造归属感“游客在旅行时总是希望有一种属于目的地的感觉。游客如何才能享受自己,并把目的地视为自己的家乡?如何留住游客最长时间,给景区带来最大效益?等等,这些都是为游客创造归属感时必须考虑的因素。
4.责任感的提升这里的责任感是指游客对景点美景的欣赏以及对珍稀动植物和古建筑的保护。在标志解说系统的解说和宣传下,游客的责任感得到了增强,环保意识从心底得到了增强。